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月桃とハーブのマウスウォッシュLot.150030についてのQ＆A
【Q1】Lot.150030のマウスウォッシュを現在使用しています。このまま使用して大丈夫ですか？
A.はい、問題ございません。
使用期限は2022年の6月となっております。それまで安心してご使用ください。
【Q2】Lot.150030のマウスウォッシュの未開封を持っています。返品交換可能でしょうか？
A.はい、開封・未開封いずれも返品交換の対応をさせていただきます。
大変お手数おかけしますがご連絡先などをご連絡くださいますようお願い致します。
使用期限は2022年の6月となっております。それまで安心してご使用いただけます。
【Q3】Lot.150030のマウスウォッシュを2022年6月以降に使用した場合危険が生じるのでしょうか？
A. 重篤な健康被害を受ける可能性はかなり低いのですが、2022年6月までのご使用としてください。
(塩分濃度20％の原液となっているため腐敗しにくい状態になっています)
【Q4】返品交換可能と書かれてますが返品(返金)のみも可能でしょうか？
A. はい可能でございます。返品製品着荷後、対象[ロット番号：150030]の現物の確認が取れましたら、 ご指定口座にお振込いたします。大変お手数おかけしますが、指定振り込み先を用紙にご記入の上、 発送されるお荷物に同梱お願いいたします。送料着払い、振込手数料は弊社が負担いたします。
【Q5】マウスウォッシュを持っています。どこを見たらいいですか？
A.バーコードとQRコードの下をご覧ください。そちらにロット番号と使用期限が記載されております。
(返品・交換対象：Lot.150030 使用期限2023年6月のマウスウォッシュ)
【Q6】どこで購入したかは不明ですが返品交換に対応できますか？
A.はい、可能でございます。Lot.150030 使用期限2023年6月のものに限らせていただきます。
【Q7】2022年6月以降に使用した場合で、健康被害が出るとしたらどういったどのようなことになりますでしょうか？
A.塩分濃度が約20％以上のため多くの雑菌から守られていますので健康に重篤な弊害はございません。ただし、使用期限を過ぎますと酸化により植物色素の色が薄くなり、風味の劣化が進んでいきます。
